Bilaga 8 - Personuppgiftshantering

Lofsdalen Home AB, org. nr. 559554-9865, behandlar personuppgifter kopplat till detta avtal och är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Personuppgifter behandlas för att Lofsdalen Home AB ska kunna tillhandahålla sina tjänster, huvudsakligen för följande ändamål (”Ändamålen”):

- För att skapa och upprätthålla ditt personliga konto.
- För att ta emot och bearbeta dina beställningar och skicka/tillhandahålla dina varor och tjänster till dig.
- För att hantera eventuella returer/avbokningar/reklamationer.
- För att skicka dig aviseringar via e-post och SMS om leveransstatus på dina beställningar och/eller bokningar.
- För att besvara dina frågor och informera dig om nya eller ändrade tjänster.
- För att skicka marknadsföringserbjudanden för Bolagets, Uthyrarens samt deras samarbetspartners räkning.
- För att skicka dig enkäter som ger dig möjlighet att påverka Bolagets, Uthyrarens samt deras samarbetspartners erbjudanden och tjänster.

De uppgifter som behandlas är de uppgifter Hyresgästen anger, t.ex. när Hyresgästen lägger beställningar, kontaktar kundtjänst eller dylikt. De uppgifter Hyresgästen anger omfattar t.ex. kontaktinformation, leveransadress och beställda varor och tjänster (”Personuppgifterna”). Personuppgifterna är nödvändiga för att Bolaget, Uthyraren samt dess samarbetspartners ska kunna uppnå Ändamålen. Viss information kan även komma att inhämtas från offentliga register eller från andra allmänt tillgängliga källor.

Den huvudsakliga rättsliga grunden för behandlingen är att behandlingen är nödvändig för att Bolagets, Uthyrarens samt dess samarbetspartner ska kunna fullgöra sina åtaganden gentemot sina kunder. Vissa behandlingar baseras även på Bolagets, Uthyrarens samt dess samarbetspartners berättigade intresse att kunna bedriva sina verksamheter på ett effektivt och säkert sätt samt på Bolagets, Uthyrarens samt dess samarbetspartners skyldighet att följa rättsliga förpliktelser.

Personuppgifterna kan komma att delas med myndigheter och andra parter som Bolagets, Uthyrarens samt dess samarbetspartners anlitar alternativt avkrävs på för att uppnå Ändamålen, t.ex. för leverans eller utifrån rättslig prövning och/eller redovisning. Dessa aktörer kan vara baserade i länder utanför EU/EES. Om Europakommissionen inte anser att landet säkerställer en adekvat skyddsnivå kommer överföringen till den tredje parten att ha stöd i kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till ett land utanför EU/EES, se artiklarna 45–46 i förordning 2016/679 (”GDPR”).

Behandlingen av Personuppgifterna kommer pågå så länge det krävs för att uppfylla ändamålen eller så länge Bolagets, Uthyrarens och/eller dess samarbetspartners är förpliktade att göra så. Därefter raderas Personuppgifterna.

Om Uthyraren eller Hyresgästen har några frågor kring behandlingen av Personuppgifterna kan Hyresgästen kontakta Bolaget via info@lofsdalenhome.se.


Uthyraren och Hyresgästen kan även använda denna adress om Uthyraren eller Hyresgästen vill utöva någon av de rättigheter Uthyraren eller Hyresgästen har enligt GDPR som registrerad. Vänligen notera att rättigheterna enligt GDPR inte är absoluta och att ett åberopande av en rättighet därför inte nödvändigtvis leder till en åtgärd. Dina rättigheter enligt GDPR inkluderar följande:

- Rätt till tillgång – Enligt artikel 15 GDPR har du rätt att ta del av Personuppgifterna och att bli informerad om behandlingen. Den informationen finns i detta dokument.
- Rätt till rättelse – Enligt artikel 16 GDPR har du rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade. Med beaktande av ändamålet med behandlingen har du också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter.
- Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) – Under vissa omständigheter har du med stöd av artikel 17 GDPR rätt att få Personuppgifterna raderade.
- Rätt till begränsning av användning – Under vissa omständigheter har du enligt artikel 18 GDPR rätt att begränsa behandlingen av Personuppgifterna.
- Rätt till dataportabilitet – Enligt artikel 20 GDPR har du rätt att få ut Personuppgifterna i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
- Rätt att göra invändningar – Enligt artikel 21 GDPR har du rätt att invända mot viss behandling av Personuppgifterna, exempelvis sådan behandling som grundar sig i Lofsdalen Home AB:s berättigade intressen.

Slutligen har du också rätt att inge klagomål till Datainspektionen, som kan kontaktas via datainspektionen@datainspektionen.se eller 08-657 61 00.